Questions Fréquentes
1. Quels produits propose Sneess™ ?
Sneess™ propose des rasoirs électriques innovants conçus pour offrir un rasage précis, rapide et confortable, que ce soit pour le rasage de la tête, du visage ou du corps.
2. Quels sont les avantages de Sneess™ ?
Nos produits garantissent un rasage impeccable en seulement 90 secondes, sans coupures ni irritations. De plus, nous offrons une garantie de 30 jours avec retours et remboursements gratuits en cas de non-satisfaction.
3. Comment fonctionne la garantie de 30 jours ?
Si vous n’êtes pas entièrement satisfait de votre achat, vous disposez de 30 jours à compter de la réception pour retourner le produit. Après vérification de l’état du produit, vous pourrez opter pour un échange ou un remboursement intégral, les frais de retour étant pris en charge par Sneess™.
4. Quels modes de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons les paiements sécurisés via Stripe et PayPal, garantissant ainsi une transaction fiable et protégée.
5. Comment puis-je suivre ma commande ?
Pour suivre l’évolution de votre commande, rendez-vous sur notre page dédiée au suivi à l’adresse suivante :
https://sneess.com/apps/tracktor/track
Il vous sera demandé de saisir votre numéro de commande (et éventuellement votre e-mail) pour obtenir les dernières informations de suivi.
6. Comment contacter votre service client ?
Pour toute question ou assistance, vous pouvez nous contacter par e-mail à sneess.contact@gmail.com ou par téléphone au +590 690 610 497, du lundi au vendredi de 9h à 17h (heure locale).